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LIEFERUNG UND RÜCKSENDUNG

Wir tun wirklich unser Bestes, um jeden SNURK-Kunden glücklich zu machen. Mit Qualitätsprodukten und gutem Service. Natürlich kann auch einmal etwas schiefgehen oder es gibt Dinge, die besser gemacht werden können. Wenn uns dies selbst nicht bewusst ist, lassen Sie es uns wissen und senden Sie eine Mail an shop@snurkamsterdam.com wissen.

Lieferzeit

Wenn die von Ihnen gewählten Produkte vorrätig sind, wird Ihre Bestellung innerhalb von 3 Werktagen geliefert. Oft sogar früher. Wenn Sie ein Produkt bestellen, das nicht auf Lager ist, dann beträgt die Lieferzeit 2 Wochen. Das bedeutet, dass das Produkt zurzeit nicht vorrätig ist, aber bereits bestellt und in der Fabrik in Portugal produziert wurde. Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben und für einen oder mehrere Artikel eine längere Lieferzeit gilt, warten wir bis die Bestellung vollständig ist.

Rücksendungen

Sie möchten etwas zurückgeben? Dies ist innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands kostenlos und bis zu 60 Tage nach Erhalt Ihres Kaufs möglich*. Befolgen Sie die Schritte auf dem Rückgabeformular und senden Sie den Artikel in seinem ursprünglichen Zustand (ungewaschen!) zurück. Artikel können nur gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden. Wenn Sie eine andere Größe, Farbe oder einen anderen Aufdruck wünschen, geben Sie bitte eine weitere Bestellung in unserem Webshop auf.

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Rückgabeverfahren:
1. Verpacken Sie die Gegenstände in der Originalverpackung.
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3. Geben Sie Ihre Referenznummer und Ihre E-Mail-Adresse ein.
4. Beantworten Sie die Fragen zu Ihrem Rücksendeantrag.
5. Drucken Sie den Versandaufkleber aus und kleben Sie ihn auf das Paket.
6. Liefern Sie an einen Paketshop Ihrer Wahl.

*Bitte beachten Sie: Rücksendungen aus dem Verkauf sind nicht kostenlos; wir berechnen dafür eine Gebühr von 4,95 €.

Wir erstatten Ihnen das Geld innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt Ihres Pakets auf Ihr Konto. Haben Sie noch Fragen? Mail oder Anruf bei SNURK: shop@snurkamsterdam.com Tel: +3120-7510954


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Kostenlose SNURK-Stoffmuster


Online-Shopping ist für berufstätige, schwer beschäftigte Menschen eine tolle Sache. Es ist nur schade, dass man den Stoff nicht "live" sehen oder fühlen kann. Vielleicht haben Sie noch Zweifel an der Farbe oder fragen sich, wie sich der Flanell Stoff anfühlt (übrigens wirklich sehr weich). Deshalb senden wir Ihnen gerne ein kostenloses Stoffmuster. Senden Sie eine E-Mail mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse und dem gewünschten Aufdruck (nur für Bettwäsche möglich) an shop@snurkamsterdam.com. Wir und der Postbote kümmern uns um den Rest.

Kostenloser maßgeschneiderter Service von SNURK

SNURK Amsterdam beschäftigt einen eigenen Schneider. Er kann auf Anfrage Sondergrößen der Bettwäsche anfertigen. Er kann zum Beispiel Knöpfe oder einen Reißverschluss einnähen oder einen Kissenbezug kürzen. Oder vielleicht heiratet Ihre beste Freundin und Sie möchten Sie mit einer Bettdecken Kombination aus Astronaut & Meerjungfrau überraschen. Wenn Ihre Frage innerhalb der Möglichkeiten liegt, werden wir Ihren Wunsch gerne ohne zusätzliche Kosten erfüllen. Senden Sie eine Mail an shop@snurkamsterdam.com.